株式会社池の平ホテル&リゾーツ 池の平ホテル 受付案内スタッフの募集詳細
受付案内スタッフ(正社員)/大人気のリゾートホテルでのお仕事!キャリアアップの可能!移住や第二新卒も!
| 給与 | 月給20万円 ~ 30万円 | シフト | 週5日以上 1日8時間以上 |
|---|---|---|---|
| 勤務地 | 北佐久郡立科町 | 最寄駅 |
ホテルや接客業の経験がある方や、
語学を活かしたい方も活躍できる職場です!
20代~30代のスタッフが主に活躍しています!
チームで仕事をすることがほとんどで、周りのスタッフへ気軽に相談もできます!
・手厚い研修があるので、未経験の方でもスムーズにスタート!
・お客様から直接感謝の言葉をいただける、やりがいの大きいお仕事!
・希望に応じて職種変更やスキルアップにも挑戦できます。
・国内外さまざまなお客様と関われる、刺激にあふれた職場環境です。
「人と関わる仕事がしたい」
「旅行の楽しさを支える存在になりたい」
「ホテルの“顔”として胸を張れる仕事に挑戦したい」
そんな方を歓迎します!
お仕事情報
ホテルのフロントに関わる業務全般を担当していただきます!
経験・スキルに合わせて段階的に仕事をお任せするので、無理なく成長できる環境です!
・チェックイン・チェックアウト対応
・館内案内やお客様のサポート
・宿泊予約や変更の受付(電話・WEB)
・ドア・ベル業務(お迎え・お見送り)
・電話対応や簡単な会計業務 など
・客室の備品管理
\ ホテルの“顔”として、お客様の旅をサポートするポジションです /
2023年にリニューアルした白樺リゾート池の平ホテルにて、
チェックイン・チェックアウト対応を中心としたフロント業務をお任せします!
ご宿泊いただくお客様の“素敵な旅の思い出づくり”に関われるお仕事です!
丁寧な研修制度があるため、未経験の方でも安心してスタートできます!
《入社後の流れ》
未経験の方でもスムーズに業務を覚えられるよう、
入社後約1ヶ月間の研修プログラムをご用意しています。
◆1~2週目:基礎研修
・マニュアルをもとにフロント業務の基本を習得
・先輩スタッフとロールプレイ形式で練習
◆3~4週目:現場でのOJT
・実際の接客に挑戦
・常に先輩が近くでサポートするので安心
◆5週目~:本格的に業務開始
・少しずつ一人で任せられる業務が増えていきます
・慣れてきたらレストランや予約部門など、他部署への挑戦も可能です
◎将来的にはキャリアチェンジやステップアップの機会もあります!
《1日の勤務イメージ》
◆日勤スタッフ(7:00?16:00)
07:00~ 出社・前日業務の引き継ぎ
09:00~ チェックアウト対応
10:30~ 会計確認
11:30~ 休憩
13:00~ 客室状況の確認
14:30~ チェックイン対応
16:00 業務終了・退勤
◆午後出勤スタッフ(13:00~22:00)
13:00~ 出社、打ち合わせ・引き継ぎ
14:30~ チェックイン対応
18:00~ 休憩
18:30~ お問い合わせ対応・翌日の準備
22:00 退勤
※シフトは希望や適性を考慮し、柔軟に調整します
月給20万円 ~ 30万円
◆昇給あり
※賞与年2回
※家族手当(配偶者:月1万2000円、子ども1名につき:月1万円)
※慶弔見舞金
※資格手当
※時間外手当
※役職手当
※出張手当
収入例
入社3年・チーフ職:年収300万円以上
入社5年・チーフ職:年収400万円以上
入社8年・リーダー職:年収460万円以上
※あくまで一例です
◆支払い方法:月1回
◆交通費:全額支給
最初の3ヶ月間は試用期間となります。条件は通常と変わりません。
※試用期間の給与、シフトは通常期間と同条件となります。
長期(3ヶ月以上)
シフト制
週5日以上
、
1日8時間以上
朝~昼
、
昼~夕
、
夕~夜
7:00~22:00の間でシフト制
実働は8時間。
残業は月平均20時間程度となります。
総労働時間は1ヶ月あたり160時間 ~ 173時間程度
【休日・休暇】
・年間休日108日
・月9日休み(シフト制)
・年次有給休暇(半日単位で取得可能)
・産前産後休暇(取得・復職実績あり)
・育児休暇(取得・復職実績あり)
・介護休暇
・慶弔休暇
月 、 火 、 水 、 木 、 金 、 土 、 日
基本的なPCスキルをお持ちの方!
(メール対応やワード、エクセル操作など)
- 未経験者歓迎
- 経験者優遇
- 高校卒業以上
- 語学活用
- PC活用
- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
- 寮・社宅あり
- 社保完備
- 社員登用あり
- 制服貸与
- まかない(食事)あり
- 社員割引あり
- 交通費支給
- バイク・車通勤OK
- 昇給あり
・昇給年1回
・賞与年2回
・交通費全額支給
・退職金制度
・全館禁煙
・マイカー通勤OK(駐車場完備)
・制服貸与
・健康診断
・懇親会、忘年会
・定年後の再雇用制度あり
・独身寮あり(8,000円/月)
・社員食堂完備(1食350円)
・自社託児所(利用条件あり)
・家族手当(配偶者:月1万2000円、子ども1名につき:月1万円)
・慶弔見舞金
・資格手当
・資格取得サポート
(サービス接遇検定、日本の宿 おもてなし検定)
・時間外手当
・役職手当
・出張手当
・自社施設の割引制度
・宿泊施設利用OK(年2回無料)
・ウインタースポーツ用具の貸し出し
応募情報
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書類選考
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